订购机票时(建议提前与后续顾问咨询)通常要结合住宿开始的时间,如果学校提供指定日期的接机和新生见面会等活动,也要综合考虑,之后确定适合抵达的日期和时间。购买机票时一般有几点需要特别注意:
1) 如果购买的不是直飞机票,涉及转机时,建议购买联程机票,并且一定要预留出足够的转机时间,一般至少预留出3 小时。以便有足够时间办理入关手续,避免延误下趟航班,如有必要可联系机场服务人员协调解决。加拿大需要所有留学生在入境加拿大的第一个机场办理学习许可,9 月份入学高峰期有时候排队办理需要 3 个小时以上,所以转机的学生要注意预留好转机的时间。
2) 对转机存在的风险要有所准备:如果第一个航班延误了,就有可能使自己不能按时赶上第二个航班。实际上,这样的情况并不罕见。购买联程机票,如果出现误机,航空公司会负责安排你改乘下一个航班,并且安排你在机场所需要的食宿。如果机票行程为分段购买,前一段航班延误导致错过后一段的航班,所产生的住宿、餐食、甚至全额机票费用都将由乘客自行承担。
3) 需要在第三国家转机的机票,订票前问清楚是否需要办理第三国的签证。
4) 注意在订购机票时一定要和出票的客服人员确认清楚可携带行李的数量和重量限制。每个航空公司的具体行李规定不尽相同,一般航空公司允许免费托运的行李在单件 20~30 公斤左右(国际法律限定单件托运行李重量不得超过32 公斤,包括免费行李和付费行李)。有些航空公司出售留学生机票,可以多一件免费托运行李额,需要提供签证和 offer 等文件进行购买。手提行李包括笔记本电脑一般不超过 5 公斤,托运箱子长宽高之和不能超过 158cm,单边最大尺寸不能超过 100cm,通常是 28 寸箱。手提箱子长宽高之和不能超过 115cm,单边最大尺寸不能超过 55cm,通常是 20 寸箱。
5) 关于液体携带的规定:我国安全检查的新规定,所有液体以及打火机、火柴、指甲刀等可攻击性物品均需要托运。随身携带的液态物品每件容积不能超过 100 毫升(化妆品、眼药水等)。盛放液态物品的容器,应放在最大容积不超过 1 升的、可重复封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应托运。
如果发现行李在货舱内损坏,你应该在行李转盘处或是航空公司设有的专设柜台处理。处理行李损坏事项,旅客必须填写行李破损报告,航空公司会安排专人修理行李,或由旅客自行送修,再将收据寄回航空公司,则能获得理赔。但航空公司表示,最好在机场就做出反应,否则事后还需要另外填写一份报告书解释为何没有立刻发现行李损坏。